FDA 发布持续葡萄糖监测软件修正通知
Dexcom 就 Dexcom G6 和 G6 Pro 软件发布修正通知:
此次召回涉及对设备的修正,不涉及从使用或销售地点移除设备。FDA 已将此次召回确定为最严重的类型(一级召回)。如果在未进行修正的情况下继续使用该设备,可能会导致严重伤害或死亡。
受影响产品
产品名称:Dexcom G6 持续葡萄糖监测系统 G6 和 G6 Pro 安卓版美国 CGM 应用程序,版本号 1.15.0
此次修正仅影响使用安卓版美国 App v.1.15.0 的用户,不适用于其他用户。所有受影响的设备均已通过更新解决了此问题。
唯一设备识别码 (UDI):SW11678: 00386270000811
采取措施
请尽快从 App 版本 1.15.0 进行升级。
9 月 18 日,Dexcom 公司向所有受影响的客户发送了“紧急医疗器械修正”信息,建议采取以下行动:
尽快从 App 版本 1.15.0 进行升级。打开应用商店(App Store)并搜索 Dexcom G6 应用程序。
安装最新的 Dexcom G6 应用程序版本。
打开 Dexcom G6 应用程序。
如需进一步协助,请拨打 1-844-478-1600 联系技术支持。
用户在 2025 年 10 月 6 日之后将无法继续使用 1.15.0 版本的 App。
修正原因
Dexcom 公司正在对 Dexcom G6 持续葡萄糖监测系统的 G6 和 G6 Pro 安卓版美国 CGM App 1.15.0 版本进行修正,原因是发现了一个可能导致应用程序意外终止的漏洞(Bug)。因此,用户可能无法接收到预估的葡萄糖值、警报或提示。如果用户未察觉 App 已终止,可能会漏掉对高血糖(hyperglycemic)或低血糖(hypoglycemic)事件的检测。
使用受影响的产品可能会导致严重的健康后果,包括高血糖、低血糖甚至死亡。
截至 9 月 16 日,Dexcom 尚未收到任何与此问题相关的严重伤害或死亡报告。
设备用途
Dexcom G6 持续葡萄糖监测系统是一种实时持续葡萄糖监测系统,每五分钟向兼容的智能设备或 Dexcom 接收器发送一次葡萄糖读数。Dexcom G6 和 G6 Pro 安卓版美国 CGM App 是一款适用于兼容智能设备的应用程序,用于显示葡萄糖水平和趋势。
联系信息
美国境内对此次召回有疑问的客户应拨打 1-844-478-1600 联系 Dexcom 技术支持。

