

Included Health 简介
Included Health 是一家总部位于美国旧金山的医疗保健技术公司,成立于 2011 年,由 Owen Tripp、Colin Quinn 和 Lawrence Rusty Hofmann 创立。公司致力于通过全面的虚拟护理和医疗保健导航解决方案,提升医疗服务的可及性与质量。Included Health 通过单一应用程序将个人与医生、治疗师和护理协调员连接起来,使命是为用户提供便捷且高质量的医疗服务。2021 年,Grand Rounds Health 与 Doctor on Demand 合并,形成了如今的 Included Health 平台,结合了 Grand Rounds 在专家医疗意见上的专长与 Doctor On Demand 的虚拟初级和行为健康服务。
主营业务与核心技术
Included Health 主要为雇主和健康计划提供虚拟护理与导航服务。核心业务包括虚拟初级护理、行为健康服务和医疗保健导航。公司采用综合护理模型,将虚拟初级、专科和行为健康服务与导航和社区支持相结合,旨在简化用户的医疗体验,减少碎片化。平台提供 24/7 全天候虚拟咨询,并可接触全国范围内的专家网络。其专家医疗意见服务平均每案例可为成员节省约 9800 美元的费用。公司还提供个性化护理指导和专属护理团队,处理临床、财务及行政问题。2025 年,Included Health 计划扩展虚拟专科诊所,重点覆盖癌症、女性健康(更年期)和代谢健康(健康体重),目标是在七天内提供专科预约,并配套家庭药物、诊断与监测支持。
市场地位与优势产品
作为医疗保健领域的创新者,Included Health 依托其综合护理模型在市场中占据领先地位。其优势产品是集成虚拟初级护理、行为健康和医疗导航的一站式护理平台,网络中包含超过 4000 名专家,确保高质量服务。公司创新推出的 “Healthy Days” 计划在 2025 年荣获 BIG 创新奖,利用问卷与临床干预识别健康风险个体,改善群体健康水平。Included Health 还被《快公司》评为 2024 年度最具创新性的医疗保健公司之一,并在 2025 年获评医疗技术突破奖 “最佳整体移动健康解决方案”。实践表明,其护理导航服务能帮助成员更快找到高质量的网络内护理,有效降低医疗支出,使雇主和健康计划的整体成本趋势下降 6-10%。
联系方式
总部地址:San Francisco, California, United States
关键词:Included Health、虚拟护理、医疗保健导航、行为健康服务、远程医疗
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